小谈公务员压力有多大

收入很稳定、福利有保障、社会地位高早已成为公务员最亮眼的标签。不断被刷新的公务员报考人数之高与录取比例之低也似乎都在共同佐证公务员群体内才是幸福的。

事实也是如此。今年上半年，中央国家机关职工心理健康咨询中心出具的一份《机关文化建设与职工心理健康调研报告》指出，74.1%的(中央国家机关)公务员觉得自己过得很幸福。但与此同时，此报告还指出六成以上公务员有中度及以上压力，其中13.5%的职工承受着重度或极重压力。

北京师范大学心理学博士刘翔平教授解释，幸福与压力并不是此消彼长的关系。这里的幸福可能是和别人相比较的幸福，而真正的压力来源于自身的工作。他曾经受中央国家机关职工心理健康咨询中心邀请到各个部委进行心理疏导和解压的讲座交流。

事实上，在光鲜的表面背后，焦虑失眠、情绪低落已经成为困扰公务员的首要心理困扰。而较为保守、严谨的机关文化又决定了他们的压力无处释放。

30至50岁的干部压力最大

张新是山东青岛某公安局的一名副科长。基层公务员责任大、工作量大导致的烦、累、怕和无奈纠集在他身上。

他主要负责裁量对违法犯罪嫌疑人的处理，周末时不时需要加班研究案件。强大工作量压力的背后，还有责任重大的考量，“搞不好会引起上访或者群体性事件的”。张新经常感觉心力交瘁，失眠焦虑也是家常便饭。

张新并非个案。基于对公务员群体心理状况的关注，中央国家机关职工心理健康咨询中心不久前对中央国家机关20个部门2532名干部职工抽样调查，内容包括机关的文化与环境、职工心理素质和心理状态、幸福感以及对心理健康服务的需求。

调查显示，63.3%的机关干部职工有中度及以上压力感，13.5%的职工承受着重度或极重压力，27.2%的干部职工处于心理亚健康水平。层级越高，心理压力越小；处级以下干部比处级以上干部感受到了更大的家庭与工作平衡的压力；30至50岁的干部压力感受，大于30岁以下和50岁以上的干部。

不敢参加同学聚会

尽管晋升压力很大，但是刘翔平认为主要的问题并不是晋升的压力。有一次我给平均年龄在45至50岁副司局级官员讲课，我在课堂上问你们谁愿意干到65岁退休？他们都说不愿意。到了他们这个级别，对自己的“位置”没有太多担忧。主要是工作中的感觉不好，没有办法游刃有余干这个事。

中央国家机关职工心理健康咨询中心主任史占彪也表示，他们(中央国家机关的干部职工)很忙却不一定得到老百姓的认可，收入都不太高的，不像基层干部有更多的灵活性和自由度。工作中找不到真正让他们兴奋活跃的东西。

伴随官职提升发展的往往是孤独，越到高层，朋友越少，所谓高处不胜寒。刘翔平分析，公务员在官场上可以交心的朋友少，大多数人会去找自己曾经的老同学倾诉。

然而，在重庆市发改委工作的主任科员李庆却越来越不情愿去参加同学聚会。已经享受副处级待遇的他好不容易抽身去参加同学会，却三番五次遭到同学的奚落，“公务员不做事、乱做事”。一开始，李庆还耐心地解释自己的工作任务有多么繁忙，却没有任何人愿意相信他，现在，他干脆选择一笑了之。所幸老同学里官场上的人并不多，不需要按级别排座位。

在史占彪看来，公务员在政治上看起来是强势，但是在心理上却有不少弱势。公务员不得不把大量的精力和时间放在工作和应酬中，无暇顾及家庭，导致家庭不和谐，出现了夫妻离婚、儿女教育等一系列问题，从而也造成巨大的心理压力。“从心理学角度上说，他们别扭，却又不便释放所以容易出现问题，因此，对于干部职工心理健康的关注是非常必要的”。

此外，官员心理危机的产生与行政问责和网络监督对行政能力提出的考验也有很大关系。

级别越高，健康越差

近日，一条为中央国家机关职工心理健康提供咨询服务的电话热线由原先的6小时延长到了24小时。30多名心理咨询专家将为中央国家机关的职工以及职工的子女、配偶和父母等家庭成员提供全天候心理咨询服务。尽管不用公务员自掏腰包，从2008年至今，4年来，前来咨询的公务员仅从一年600人增加到了一年1200多人。而在中央国家机关职工心理健康咨询中心的调查中近九成的干部职工对心理健康服务和心理素质提升、心理资本增加表示有一定需求。

史占彪表示，目前对于官员心理健康还有待关注。由于身份和地位的特殊性，当官员出现心理问题时，他并不愿意去找心理方面的专家来为自己减压，特别是有关隐私泄密的恐惧更是让官员对心理咨询望而止步。“多数心理咨询都以电话访谈为主，需要深入再进行面谈，但是真正进行面对面访谈的人就要少很多。”

2009年发布的《中国公职人员健康白皮书》披露，公职人员级别越高则健康状况越差。领导岗位公职人员的体检异常率高达98.5%，其中血脂异常37.8%、血压增高18.9%、血糖增高10.3%、脂肪肝36.9%，这些都比普通公职人员高出5%~10%。高血脂、脂肪肝、高血压、超重已经成为威胁官员身体健康的“职业病”。