金华家电维修培训排名(家电维修售后行业)

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1.家电维修售后行业

对于家电售后，需要一套完整的客户管理系统来管理：市场调研、客户回访、客户维修（安装）、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等售后问题。 系统还需要专人后台管理系统，对管理系统中保存的数据进行分析，生成工单、回访单、费用单等，以“任务”的形式下达售后人员 .

2.家电维修技术培训点

服务中心通过电话对客户进行回访，既体现了对客户的关怀，也对服务人员进行了监督。 事实上，很多厂家的监管都是以形式为基础的。 由于监管成本、精力和人力的限制，不可能把每一个产品的售后服务全部掌握好，容易忽略一些小问题。所以一般都会跟家电维修点来合作进行完成。

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3.电器维修的增值服务

但是主动出击单凭家电维修这个业务，基本是死路一条，增加的第一个服务，是我们群里很多小伙伴在从事的家电清洗行业，入门瓶颈低，又是高频刚需，收流量是妥妥的事情。增加的第二个服务是家电回收，现在大多数人把那些坏了不想修的家电都是直接扔掉的，而其实这些家电是可以有偿回收的。

上面这几点家电维修售后行业，家电维修技术培训点，电器维修的增值服务我看说得挺在理的，对此你是怎么看的。金华家电维修培训排名

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